CAC (mijoz narxi)
CAC (customer acquisition cost) — bitta mijozni jalb qilish narxi: xarajatning shu davrdagi sotuvlar soniga nisbati. Reklama bo‘yicha CAC’da faqat reklama xarajati hisobga olinadi; to‘liq CAC’ga marketing va sotuvning boshqa xarajatlari ham qo‘shiladi.
Yana shunday yoziladi: CAC, cac nima, mijoz narxi, bitta mijoz narxi, mijoz jalb qilish narxi, mijozni jalb qilish qiymati, sotuv narxi, customer acquisition cost, мижоз нархи, CAC нима, стоимость привлечения клиента
CAC nima va nimani o‘lchaydi?
CAC — biznes egasining raqami: to‘lagan bitta mijoz qanchaga tushganini ko‘rsatadi va shu mijozdan qoladigan foyda bilan solishtiriladi. Foyda CAC’dan katta bo‘lsa, reklama o‘zini oqlayapti; kichik bo‘lsa, lid qancha arzon bo‘lmasin — zarar.
CAC qanday hisoblanadi?
CAC = reklama xarajati ÷ sotuvlar soni
Misol: Avtomaktab, 02–08.10.2026: 885 $ ÷ 36 ta sotuv = 24,58 $.
Bitta mijoz 24 ta lid narxiga teng chiqdi. Bu yerda CAC’ga faqat reklama xarajati kirgan. To‘liq CAC’ga targetolog yoki agentlik haqi, sotuv bo‘limi maoshi va xizmatlar to‘lovi ham qo‘shiladi. Kreativlarni solishtirishga reklama bo‘yicha CAC yetadi; biznes iqtisodini hisoblashda to‘lig‘i kerak.
Sotuvlar soni qayerdan olinadi?
CRM’dan. Lid forma bilan ishlaydigan biznesda sotuv reklama kabinetidan tashqarida yopiladi: shu haftada Meta o‘zi 863 ta lidni ko‘rgan, 36 ta sotuvning birortasini ko‘rmagan. Kreativ bo‘yicha CAC uchun har bir sotuv o‘z e’loniga bog‘langan bo‘lishi kerak: CAPI Platform sotuvni CRM’dagi (Bitrix24, amoCRM yoki capiCRM) bosqichdan oladi va lid kelgan e’longa bog‘laydi. Shu haftada 23 ta kreativ 386 $ (byudjetning 44 %) sarflab, bitta ham sotuv bermadi — ularda CAC’ni hisoblab ham bo‘lmaydi.
Savol-javob
CAC qancha bo‘lsa yaxshi?
Yagona me’yor yo‘q. CAC bitta mijozdan qoladigan foydadan past bo‘lishi kerak: mijoz bir marta sotib olsa — shu sotuv foydasidan, qayta-qayta sotib olsa — u butun davrda keltiradigan foydadan (LTV). Shuning uchun bir xil CAC bir biznes uchun a’lo natija, boshqasi uchun zarar.
CAC va CPL farqi nima?
CPL bitta ariza narxini, CAC — to‘lagan bitta mijoz narxini ko‘rsatadi. Avtomaktabning bir haftasida (02–08.10.2026) CPL 1,03 $, CAC 24,58 $ chiqqan: bitta sotuvga taxminan 24 ta lid ketgan. Arzon lid arzon mijoz degani emas: lidi 0,87 $ lik kreativ shu haftada bitta ham sotuv bermagan.
CAC’ni Ads Manager’da ko‘rsa bo‘ladimi?
Sotuv CRM’da yopilsa, o‘z-o‘zidan — yo‘q: Meta sotuvni ko‘rmaydi. CRM’dagi sotuv bosqichi Conversions API orqali Purchase eventi bo‘lib yuborilsa, Meta sotuv haqida xabar oladi. CAPI Platform hisobotida CAC har bir kreativ yonida turadi: xarajat → lid → sifatli lid → sotuv.
Bog‘liq atamalar va sahifalar
- CPL (lid narxi)CPL (cost per lead) — bitta lid narxi: reklama xarajatining shu davrda kelgan lidlar soniga nisbati. U reklama bitta arizani qanchaga olib kelayotganini ko‘rsatadi, lekin lid xaridorga aylanadimi-yo‘qmi — buni ko‘rsatmaydi.
- CPQL (sifatli lid narxi)CPQL (cost per qualified lead) — bitta sifatli lid narxi: reklama xarajatining sotuv bo‘limi CRM’da sifatli deb tasdiqlagan lidlar soniga nisbati. Lid narxidan (CPL) farqi — yuborilgan har bir arizani emas, faqat saralangan odamni sanaydi.
- ROAS (reklama xarajatining qaytishi)ROAS (return on ad spend) — reklama xarajatining qaytishi: reklamadan kelgan tushum reklama xarajatiga bo‘linadi. ROAS 5,99× degani — reklamaga sarflangan har 1 $ 5,99 $ tushum (foyda emas) keltirgan.
- Sotuv voronkasi (savdo voronkasi)Sotuv voronkasi — odam reklamani ko‘rgan paytdan to‘lovgacha o‘tadigan bosqichlar ketma-ketligi; har bosqichda odamlar soni kamaygani uchun voronka deyiladi. CRM’da voronka — lid yoki bitim o‘tadigan bosqichlar ro‘yxati.
- CPL, CPQL, CAC va ROAS nima? Lid narxidan sotuvgacha to‘rt formulaTo‘rt ko‘rsatkich, to‘rt formula va bitta real hafta: 885 $ xarajat → 863 ta lid → 335 ta sifatli lid → 36 ta sotuv.
- Qaysi reklama sotyapti? Kreativ tahlili: lid narxi emas, sotuv bo‘yichaKreativ jadvalini sotuv bo‘yicha o‘qish: real juftlik (79 ta lid — 0 ta sotuv, 77 ta lid — 5 ta sotuv), kutish qoidasi va haftalik tartib.
- HisobotReklama hisoboti kreativ kesimida: xarajat, lid, sifatli lid, sotuv, CAC va ROAS. CRM’dagi natija Meta reklamasi yonida — qaysi reklama sotayotgani ko‘rinadi.
Yangilandi:
CAPI’ni 3 kunda ulab beramiz
159 $ bir marta, keyin oyiga 40 $. Lid integratsiyasi shu narx ichida.