Avtomaktab
5 ta lid formadan kelgan 1 790 ta Meta lidining hammasi CRM’ga tushdi.
- lid CRM’ga yetkazildi
- 1 790
- lid forma
- 5
- navbatda
- 0
- xato
- 0
CAPI Platform (capip.uz) Facebook va Instagram lid formasidan kelgan har bir arizani Bitrix24, amoCRM yoki capiCRM’ga yetkazadi: ism, telefon, barcha javoblar, UTM belgilari va qaysi e’londan kelgani bilan. Lid Meta webhook’i orqali olinadi, zaxira sifatida platforma har daqiqada Meta’ni o‘zi tekshiradi. Forma yoqilgan paytdan boshlab har bir lid CRM’ga bir marta tushadi; CRM javob bermasa, yuborish 1 daqiqadan 24 soatgacha oraliq bilan takrorlanadi.
Sozlash bir marta qilinadi: 3 kunlik ulash ichida biz qilamiz yoki o‘zingiz qilasiz. Qadamlar bir xil.
Loyihaga Meta reklama akkaunti, sahifa va CRM ulanadi: Bitrix24, amoCRM yoki capiCRM. Sahifadagi lid formalar ro‘yxatini platforma o‘zi o‘qiydi.
Lid CRM’da nimaga aylanishi tanlanadi: lid yoki bitim va kontakt, qaysi voronka, bosqich, mas’ul xodim, manba va sarlavha. Forma javoblari CRM maydonlariga moslanadi.
«Ko‘rib chiqish» formaning oxirgi 3 ta real lidi shu sozlamalar bilan CRM’ga qanday tushishini ko‘rsatadi: hech narsa yozilmaydi, telefonlar yashirin. «Sinov» CRM’da telefonsiz bitta sinov yozuvi yaratadi.
Shu paytdan boshlab formaning yangi lidlari CRM’ga yuboriladi. Oldingi lidlar qayta yuborilmaydi.
Meta webhook’i lid haqida darhol xabar beradi; zaxira sifatida platforma har daqiqada Meta’dan yangi lidlarni tekshiradi. Lid CRM’ga yoziladi, xohlasangiz Telegram chatiga ham xabar keladi.
Lidni ochgan menejer kim ariza qoldirganini, nima deb javob berganini va qaysi reklamadan kelganini ko‘radi.
| Nima | CRM’da qayerga yoziladi | Sozlash |
|---|---|---|
| Ism, telefon, email | CRM’ning o‘z kontakt maydonlariga | Avtomatik. Formada ikkita telefon bo‘lsa, odam o‘zi yozgani asosiy bo‘ladi |
| Forma javoblari | Izohga, savol — javob ko‘rinishida | Istalgan javobni alohida CRM maydoniga ham yuborish mumkin |
| Sarlavha | Lid yoki bitim nomiga | Qismlardan yig‘iladi: ism, telefon, forma, kampaniya, ad set, e’lon, javoblar. Standart: «Ism · Forma nomi» |
| Reklama | Izohga: forma, kampaniya, ad set, e’lon nomi va Meta lid ID | Avtomatik |
| UTM belgilari | CRM’ning UTM maydonlariga | Standart: utm_source=facebook, utm_medium=lead_form, utm_campaign — kampaniya nomi, utm_content — e’lon ID, utm_term — ad set nomi |
| Voronka, bosqich, mas’ul, manba | Yozuvning o‘z maydonlariga | Har bir forma uchun alohida |
| Doimiy qiymat | Siz tanlagan CRM maydoniga | Masalan, kurs yoki filial — odam nima javob berganidan qat’i nazar |
Sarlavha va UTM belgilari Bitrix24 va amoCRM uchun sozlanadi; capiCRM’da manba, forma va e’lon lid kartochkasining o‘zida ko‘rinadi. Bitim tanlangan bo‘lsa va CRM’da shu telefon yoki emailli kontakt bor bo‘lsa, bitim o‘shanga ulanadi; yo‘q bo‘lsa, yangi kontakt yaratiladi.
Meta lid formasidan kelgan har bir lid Meta lid ID va e’lon ID bilan birga olinadi. Shuning uchun hisobotda u aniq o‘sha kreativga yoziladi, CRM’da sifatli lid yoki sotuvga aylanganda esa Conversions API signali Meta’ga shu lid bo‘yicha ketadi.

Integratsiya jim to‘xtaydi, buni esa sotuv bo‘limi payqaydi — ertasi kuni.
Yozishma — tasvir uchun. CAPI Platform’da lid 15 daqiqa ichida CRM’ga tusha olmasa, ogohlantirishlar yoqilgan Telegram chatiga xabar keladi; Meta formani o‘qishga ruxsat bermay qo‘ysa ham. Meta ruxsatining muddati bo‘lsa, tugashiga 7 kun qolganda oldindan aytiladi. Muammo davom etsa — kuniga bir marta eslatiladi, tuzalganda — xabar beriladi.
Meta webhook’i lidni darhol yetkazadi. U kelmasa ham, har daqiqalik tekshiruv lidni taxminan bir daqiqa ichida oladi.
Qaysi formani platforma yuborishini o‘zingiz tanlaysiz. Yoqilmagan formaning lidlari yuborilmaydi.
Har bir Meta lid ID bir marta qayd etiladi. Bitrix24’da yozuvga kelib chiqish belgisi qo‘yiladi: qayta urinish avval yaratilgan yozuvni topadi va ikkinchisini yaratmaydi.
CRM javob bermasa, lid navbatda qoladi va 1, 5, 15, 60, 180, 720 va 1 440 daqiqadan keyin qayta yuboriladi.
Lid 15 daqiqa CRM’ni kutsa, Telegram’ga ogohlantirish keladi. Muammo davom etsa — kuniga bir marta, tuzalganda — yana bir marta.
BatafsilHar bir forma yonida: yoqilgandan beri Meta’da nechta lid bor va nechtasi CRM’ga tushgan. Jurnalda oxirgi 50 ta lid; xato bilan qolganini bitta tugma bilan qayta yuborasiz.
Bu — ko‘rsatilgan sanalar uchun o‘lchov, kafolat emas. Loyihalar faqat sohasi bilan atalgan.
5 ta lid formadan kelgan 1 790 ta Meta lidining hammasi CRM’ga tushdi.
Formalar yoqilgandan beri kelgan 313 ta Meta lidining hammasi CRM’ga yetkazildi.
Bitta formani ikkita integratsiya yuborsa, har bir lid CRM’ga ikki marta tushadi. Shuning uchun tartib muhim.
Platformada formani sozlang, lekin yoqmang
Voronka, bosqich, mas’ul, sarlavha va maydonlarni belgilang. «Ko‘rib chiqish»da oxirgi 3 ta real lid CRM’ga qanday tushishini tekshiring.
Eski integratsiyada shu formani o‘chiring
Albato yoki boshqa xizmatda shu formaning integratsiyasini to‘xtating. Shu daqiqadan boshlab bu formaning lidlarini hech kim yubormaydi.
Platformada formani yoqing va birinchi lidni tanlang
«Faqat yangi lidlar» — hozirdan boshlab. Yoki eski integratsiya to‘xtagach CRM’ga tushmay qolgan birinchi lidni tanlang: u va undan keyingilari yuboriladi, oldingilari — yo‘q. Orqaga ko‘pi bilan 3 kun qaytish mumkin.
Jurnalni tekshiring
Birinchi lidlar «Yuborildi» holatida, CRM’da esa har biri bittadan bo‘lishi kerak.
Lid formani Bitrix24’ga ulashning boshqa usullari bilan solishtirish — Facebook lid forma va Bitrix24 haqidagi maqolada.
Lid forma arizalari uchala CRM’ga boradi. Saytdagi forma arizalari — faqat Bitrix24 va capiCRM’ga: sayt arizani platformaga yuboradi, capiCRM’da u darhol lidga aylanadi, Bitrix24’ga esa Meta lidlari bilan bir xil navbat orqali yoziladi — qayta urinish va Telegram ogohlantirishi bilan.
| Ariza qayerdan | Bitrix24 | amoCRM | capiCRM |
|---|---|---|---|
| Facebook va Instagram lid formasi | Ha | Ha | Ha |
| Saytdagi forma | Ha | Yo‘q | Ha |
| Lid formadagi ariza nimaga aylanadi | Lid yoki bitim va kontakt | Bitim va kontakt | Lid yoki bitim |
| Mas’ul xodim | Tanlangan xodim yoki CRM qoidasi | Tanlangan xodim yoki CRM qoidasi | Tanlangan xodim yoki navbat bilan |
Saytga qo‘yiladigan kuzatuv kodi UTM belgilari va fbclidni tashrif buyuruvchining brauzerida 90 kun saqlaydi va formaga yashirin maydon qilib qo‘shadi; shaxsiy ma’lumotni o‘qimaydi. Havoladagi UTM belgilari e’lonni ko‘rsatsa, sayt arizasi ham o‘z reklamasi bilan tushadi.
U alohida sotilmaydi: ulash narxi ichida bonus sifatida qo‘shiladi, keyin oylik to‘lov ichida ishlaydi.
Barcha shartlar — narxlar sahifasida. Oyiga 4 000 tadan ko‘p lid kutsangiz, ulashdan oldin bizga yozing.
Lid → Bitim rejimi, bosqichlar va Meta’ga ketadigan signallar.
Lid formadan bitimgacha: voronka bosqichlari Meta’ga signal bo‘lib qaytadi.
CRM yo‘qmi? Lidlar platformaning o‘z CRM’iga tushadi.
Yangi lid xabari, davriy hisobot va nosozlik ogohlantirishlari.
Meta webhook’i ishlasa — darhol. Webhook kelmasa, platforma har daqiqada Meta’dan yangi lidlarni tekshiradi, shuning uchun lid taxminan bir daqiqa ichida CRM’da bo‘ladi.
Lid forma arizalari — Bitrix24, amoCRM va capiCRM’ga. Saytdagi forma arizalari — faqat Bitrix24 va capiCRM’ga; amoCRM’ga sayt arizalari yuborilmaydi. Bitta loyihaga bitta CRM ulanadi.
Yo‘q. Lidlar faqat forma yoqilgan paytdan boshlab yuboriladi. Istisno — boshqa integratsiyadan o‘tish: yoqayotganda oxirgi 3 kun ichidagi lidlardan birini boshlanish nuqtasi qilib tanlash mumkin.
Bitta forma uchun — yo‘q: ikkalasi ham yuborsa, har bir lid CRM’ga ikki marta tushadi. Avval eski integratsiyada shu formani o‘chiring, keyin platformada yoqing. Turli formalarni turli xizmatlar yuborishi mumkin.
Lid navbatda qoladi va 1, 5, 15, 60, 180, 720 va 1 440 daqiqadan keyin qayta yuboriladi. 15 daqiqa kutgan lid haqida Telegram’ga ogohlantirish keladi. Barcha urinishlardan keyin ham tushmasa, lid «Xato» holatida jurnalda turadi va uni 7 kun ichida qo‘lda qayta yuborish mumkin.
Ha. Meta har bir arizaga alohida lid ID beradi va platforma har birini bir martadan yetkazadi — takroriy ariza tashlab yuborilmaydi. Bitim tanlangan bo‘lsa, ikkinchi bitim o‘sha kontaktga ulanadi. Hisobotda esa bir odamning arizalari telefon bo‘yicha birlashtiriladi.
Forma javoblari qayta urinish uchun shifrlangan holda 7 kun saqlanadi, keyin o‘chiriladi. Bitrix24 yoki amoCRM bilan ishlaganda telefon va email platformada faqat xesh va qisman yashirilgan raqam ko‘rinishida qoladi; capiCRM kontaktlari shifrlangan holda saqlanadi. Yangi lid xabari yoqilgan bo‘lsa, javoblar siz ulagan Telegram chatiga ham boradi. Batafsil — maxfiylik siyosatida.
Alohida narxi yo‘q: 159 $ lik bir martalik ulash ichida bonus sifatida qo‘shiladi, keyin oyiga 40 $ ichida ishlaydi. Limit — oyiga 4 000 ta lid. Shartlar — narxlar sahifasida.
Ro‘yxatdan o‘tib, loyihangizni o‘zingiz oching — yoki ariza qoldiring: CRM va Meta’ni 3 kun ichida ulab beramiz.