CPQL (цена качественного лида)
CPQL (cost per qualified lead) — цена одного качественного (квалифицированного) лида: расход на рекламу, делённый на число лидов, которые отдел продаж подтвердил в CRM как качественные. В отличие от цены лида (CPL), считает не каждую заявку, а только отобранных людей.
Также пишут: CPQL, cpql это, цена качественного лида, стоимость качественного лида, стоимость квалифицированного лида, цена квалифицированного лида, стоимость целевого лида, cost per qualified lead
Что такое CPQL и что он показывает?
CPQL отвечает на вопрос, приводит ли реклама нужных людей. Он стоит между CPL и CAC и известен задолго до продажи: как только менеджер поговорил с лидом и сменил этап в CRM. Поэтому новый креатив в первую неделю разумнее всего оценивать по нему.
Как считать CPQL?
CPQL = расход на рекламу ÷ число качественных лидов
Пример: Автошкола, 02–08.10.2026: 885 $ ÷ 335 качественных лидов = 2,64 $.
За эту неделю из 863 лидов качественными оказались 335 — 39 %. Поэтому CPQL в 2,6 раза выше цены лида: не 1,03 $, а 2,64 $. Какой лид качественный, рекламный кабинет не знает — знает этап в CRM. Значит, для CPQL нужны две вещи: этап, который договорились считать качественным, и привязка каждого лида к его объявлению. Отчёт CAPI Platform соединяет одно с другим и показывает CPQL рядом с каждым креативом.
Пример: разница в 32 раза внутри одного проекта
| Проект | Лиды | Качественные лиды | % качественных | CPL | CPQL |
|---|---|---|---|---|---|
| Автошкола | 863 | 335 | 39 % | 1,03 $ | 2,64 $ |
| Учебный центр | 685 | 330 | 48 % | 3,61 $ | 7,49 $ |
Внутри средней цифры разброс большой. В учебном центре качественный лид в одном креативе стоил 2,20 $, в другом — 71,40 $: разница в 32 раза. У двух креативов с почти одинаковой ценой лида (2,79 $ и 2,97 $) в первом из 14 лидов нет ни одного качественного, во втором качественных 18 из 24.
Вопросы и ответы
Можно ли увидеть CPQL в Ads Manager?
Сам по себе — нет: Ads Manager не знает, какой лид оказался качественным. Если этап из CRM уходит в Meta через Conversions API пользовательским событием QualifiedLead, в Ads Manager из него создают специально настроенную конверсию (custom conversion) и оптимизируют кампанию на качественные лиды.
Какой CPQL считается хорошим?
Единой нормы нет: цифра зависит от ниши и от того, какой этап назван качественным. За одну и ту же неделю (02–08.10.2026) у автошколы вышло 2,64 $, у учебного центра — 7,49 $. Сравнивайте CPQL не с чужим бизнесом, а между своими креативами и с прошлым периодом.
Чем CPQL отличается от CAC?
CPQL — цена отобранного лида, CAC — цена клиента, который заплатил. У автошколы за неделю (02–08.10.2026) на 335 качественных лидов пришлось 36 продаж: CPQL — 2,64 $, CAC — 24,58 $. Если CPQL низкий, а CAC высокий, вопрос не к рекламе, а к отделу продаж.
Связанные термины и страницы
- Качественный лид (qualified lead)Качественный (квалифицированный) лид — лид, с которым связался отдел продаж и подтвердил, что это возможный покупатель. Решает не рекламный кабинет, а CRM: лид становится качественным в тот момент, когда попадает на этап, отмеченный как «качественный».
- CPL (цена лида)CPL (cost per lead) — цена одного лида: расход на рекламу, делённый на число лидов за тот же период. CPL показывает, во сколько рекламе обходится одна заявка, но не говорит, станет ли лид покупателем.
- CAC (стоимость привлечения клиента)CAC (customer acquisition cost) — стоимость привлечения одного клиента: расходы, делённые на число продаж за тот же период. В CAC по рекламе входит только рекламный расход; в полный CAC добавляют остальные расходы на маркетинг и продажи.
- Conversions API (CAPI, API конверсий)Conversions API (CAPI, API конверсий) — серверный интерфейс Meta: бизнес передаёт события с сайта или из CRM — лид, качественный лид, продажу — напрямую с сервера, без браузера. По этим сигналам Meta измеряет и оптимизирует рекламу в Facebook и Instagram.
- Оптимизация на качественные лиды: как научить рекламу в Meta искать покупателей, а не заявкиКак перевести кампанию Meta с числа лидов на качественные лиды: выбор этапа, конверсия, объём сигналов и чтение цифр.
- CPL, CPQL, CAC и ROAS: формулы и пример расчёта на одной воронкеЧетыре метрики, четыре формулы и одна реальная неделя: 885 $ расхода → 863 лида → 335 качественных → 36 продаж.
- ОтчётОтчёт по рекламе в Meta до продажи: расход, лиды, качественные лиды, продажи, CAC и ROAS по каждому креативу. Результат из CRM стоит рядом с рекламой.
Обновлено:
Подключим CAPI за 3 дня
159 $ один раз, затем 40 $ в месяц. Интеграция лидов входит в цену.