Conversions API: кейсы и результаты в цифрах

Автошкола

За неделю на 885 $ расхода пришло 863 лида, 335 из них оказались качественными, 36 стали продажами. Выручка, записанная в CRM, — 5 297 $, ROAS 5,99×.

расход на рекламу

885 $

лида с рекламыCPL 1,03 $

863

качественных лидов39 % · CPQL 2,64 $

335

продажCAC 24,58 $

36

• Один креатив давал лид по 0,87 $: 79 лидов, продаж — 0. У другого лид стоил 1,28 $ (на 47 % дороже): 77 лидов, 26 качественных, 5 продаж.
• 23 креатива потратили 386 $ — 44 % бюджета — и не принесли ни одной продажи.
• Один клиент обошёлся в 24,58 $ — примерно как 24 лида.
• Meta за эту неделю насчитала 863 лида; 36 продаж закрылись в CRM, а о продаже Meta узнаёт, только если CRM ей сообщит.

Учебный центр

На 2 470 $ расхода пришло 685 лидов: 330 качественных, 134 некачественных; продаж — 18. Главная разница здесь видна не в цене лида, а в цене качественного лида.

расход на рекламу

2 470 $

лидов с рекламыCPL 3,61 $

685

качественных лидов48 % · CPQL 7,49 $

330

продаж

18

• Качественный лид стоил 2,20 $ в одном креативе и 71,40 $ в другом — разница в 32 раза. В Ads Manager оба — просто «лид».
• Два креатива с почти одинаковой ценой лида — 2,79 $ и 2,97 $: у первого из 14 лидов ни одного качественного, у второго — 18 из 24.
• Из 685 лидов 134 оказались некачественными — почти каждый пятый.

TECOBI — маркетинг для автодилеров, США

По данным Meta, когда CRM подключили через Conversions API, а кампанию оптимизировали не на число лидов, а на конвертированные лиды (conversion leads), конверсия оказалась на 68 % выше, а цена качественного лида — на 8 % ниже.

• Две группы: одна оптимизировалась на число лидов, вторая — на конвертированные лиды с CRM, подключённой через Conversions API.
• Креатив, формат и таргетинг в обеих группах были одинаковыми.
• Источник — собственный кейс Meta внутри урока Meta Blueprint.

Источник: Generate high-quality leads (кейс TECOBI — в этом уроке) — Meta Blueprint

Univo — онлайн-образование, Индия

По данным кейса Datahash, после того как в Meta стали уходить события нижних этапов CRM, конверсия из лида в зачисление оказалась примерно в 3 раза выше, а цена одного зачисления — примерно в 2 раза ниже.

• Meta оптимизировала показ не на число лидов, а на зачисления (Conversion Leads Optimisation).
• Сравнение — с обычными кампаниями (business as usual).
• Цифры — показатели клиента, переданные Meta; страница размещена на сайте партнёра по интеграции.

Источник: Univo case study — Datahash

Volkswagen UK — автомобили, Великобритания

По данным кейса Driftrock, когда сигналом для Meta стали подтверждённые записи на тест-драйв, 65 % «сырых» лидов дошли до записи; в кейсе это названо «более чем в 3 раза эффективнее».

• Сигнал — подтверждённая запись на тест-драйв; кампания работала с Conversion Leads Optimisation.
• Агентство — PHD, интеграция — Driftrock (в кейсе — Offline Conversions API).
• Базовый показатель не опубликован: от какого уровня выросли эти 65 %, в кейсе не сказано.

Источник: Volkswagen UK case study — Driftrock

Orange — телеком, Испания

По данным кейса Walmeric, когда данные CRM и колл-центра связали с Meta, а лид-рекламу перевели на новую цель конверсии, конверсия выросла на 35 % относительно обычных кампаний, а цена качественного лида снизилась на 5 %.

• Результаты из CRM и колл-центра передавались через Facebook Offline Conversions API.
• Ни дата, ни схема сравнения в кейсе не указаны.

Источник: Orange success story — Walmeric

Raymond Lifestyle — розничная торговля одеждой, Индия

По данным кейса в каталоге партнёров Meta, после того как продажи с касс магазинов стали передаваться в Meta, общий ROAS (онлайн и офлайн) вырос в 3,2 раза, а цена офлайн-покупки снизилась примерно на 80 %.

• Интеграция — Datahash: кассовые (POS) транзакции через Offline Conversions API.
• Сравнение «до и после»: период до включения и период после, по данным Ads Manager.
• Примечание Meta: показатели предоставил клиент, результаты у всех разные.

Источник: Raymond Lifestyle case study (Datahash) — Meta — каталог партнёров

Ipekyol — женская одежда, Турция

По данным кейса в каталоге партнёров Meta, после добавления Conversions API к Pixel цена покупки снизилась на 45 %, покупок стало на 58 % больше, а ROAS вырос на 92 %.

• Причина: после ограничений приватности число отслеживаемых событий сократилось на 50 %.
• Интеграция — AnalyticaHouse.
• Примечание Meta: показатели предоставил клиент, результаты у всех разные.

Источник: Ipekyol case study (AnalyticaHouse) — Meta — каталог партнёров