Asosiy matnga o‘tish
Hisobot

Targetolog ishini qanday tekshirish kerak: hisobotda nima bo‘lishi shart va har hafta nima so‘raladi

Sardor Rakhmonkulov7 daqiqada o‘qiladi

Qisqa javob

Targetolog ishini lid narxi bilan emas, CRM’dagi natija bilan tekshiring. Targetolog hisobotida har bir kreativ bo‘yicha xarajat, lidlar, sifatli lidlar va ularning narxi (CPQL), sotuvlar va bitta mijoz narxi (CAC) turishi kerak. Avtomaktabning bir haftasida lidi 0,87 $ lik kreativ bitta ham sotuv bermadi, lidi 1,28 $ lik kreativ esa 5 ta sotuv berdi. Faqat lid narxi yozilgan hisobot buni ko‘rsatmaydi.

Qisqacha

  • Lid narxi — hisobotning boshi, oxiri emas: sifatli lid, sotuv va mijoz narxi CRM’dan olinadi.
  • Avtomaktab, 02–08.10.2026: 885 $ xarajat → 863 ta lid (1,03 $) → 335 ta sifatli lid (2,64 $) → 36 ta sotuv (24,58 $).
  • O‘sha haftada 23 ta kreativ 386 $ — byudjetning 44 % — sarflab, bitta ham sotuv bermadi: bu faqat kreativlar kesimida ko‘rinadi.
  • Ogohlantiruvchi belgilar: hisobotda faqat lid narxi bor, CRM raqamlari yo‘q, kreativlar kesimi yo‘q.
  • Targetolog reklama kimni va qanchaga olib kelishiga javob beradi (CPQL); sifatli lidni sotuvga yetkazish — sotuv bo‘limining ishi.

Targetolog ishini qanday tekshirish kerak? Ko‘p biznes egasi buni lid narxiga qarab qiladi: lid arzon bo‘lsa — yaxshi, qimmat bo‘lsa — yomon. Lekin lid narxi reklamaning faqat birinchi qadamini ko‘rsatadi: odam ariza qoldirdi. U xaridormi yoki shunchaki forma to‘ldirganmi — bu raqamda ko‘rinmaydi.

Quyida — targetolog hisoboti qanday bo‘lishi kerakligi, har hafta beriladigan savollar va ogohlantiruvchi belgilar. Misol — bitta real loyihaning bitta haftasi: avtomaktab, Meta (Facebook va Instagram) reklamasi, 02–08.10.2026. Bu ro‘yxat targetologni “qo‘lga tushirish” uchun emas: yaxshi targetolog bu raqamlarni o‘zi ko‘rsatishni xohlaydi.

Avtomaktab reklamasi hisobotidagi to‘rt ko‘rsatkich: xarajat 885 $, reklama lidlari 863 (CPL 1,03 $), sifatli lidlar 335 (CPQL 2,64 $), sotuvlar 36 (CAC 24,58 $).
Avtomaktab hisoboti, 02–08.10.2026: xarajat 885 $, reklama lidlari 863 ta, sifatli lidlar 335 ta, sotuvlar 36 ta. Kataklardagi kichik belgilar — o‘tgan hafta bilan taqqoslash: bu hafta avvalgisidan kuchsizroq o‘tgan. Dastur ekrani.

Targetolog hisoboti qanday bo‘lishi kerak?

Targetolog hisobotida yetti narsa bo‘lishi kerak: xarajat, lidlar va lid narxi, sifatli lidlar, sifatli lid narxi, sotuvlar va mijoz narxi, tushum — va shularning hammasi har bir kreativ bo‘yicha alohida. Birinchi ikkitasi reklama kabinetidan olinadi, qolgani — CRM’dan.

Ko‘rsatkichQayerdan olinadiNima yaxshi hisoblanadi
XarajatMeta reklama kabineti (Ads Manager)Kelishilgan byudjet ichida, kunlar bo‘yicha keskin sakrashlarsiz
Lidlar va lid narxi (CPL)Ads Manager to‘ldirilgan formani sanaydi, CRM — yozuvniO‘z oldingi haftalaringizga yaqin. Arzon lidning o‘zi hali natija emas
Sifatli lidlar va sifat foiziCRM: menejer lidni “sifatli” bosqichiga o‘tkazadiFoiz barqaror yoki o‘syapti. Umumiy me’yor yo‘q — o‘z oldingi haftalaringiz bilan solishtiring
Sifatli lid narxi (CPQL)Xarajat — Meta’dan, sifatli lidlar — CRM’danLid narxi emas, aynan shu raqam barqaror yoki pasayyapti. Targetolog ishini baholaydigan asosiy raqam
Sotuvlar va mijoz narxi (CAC)CRM: bitim sotuv bosqichiga o‘tadiCAC bitta mijozdan qoladigan foydadan past
Tushum va ROASCRM: bitimga yozilgan summaROAS 1 ÷ marja ulushidan yuqori (marja 50 % bo‘lsa — 2× dan). Nechta sotuvda summa yo‘qligi ko‘rsatilgan
Kreativlar kesimiMeta’dagi e’lon va CRM’da shu e’longa bog‘langan lidHar bir kreativ yonida sifatli lid va sotuv turadi; pul sarflab natija bermayotganlari to‘xtatilgan
Targetolog hisoboti: yetti ko‘rsatkich

Formulalar va to‘liq hisoblash — alohida maqolada: CPL, CPQL, CAC va ROAS. Bu yerda bittasi yetadi — targetolog ishini eng to‘g‘ri o‘lchaydigani.

Formula · CPQL — bitta sifatli lid narxi

CPQL = reklama xarajati ÷ sifatli lidlar soni

Misol: Avtomaktab, 02–08.10.2026: 885 $ ÷ 335 ta sifatli lid = 2,64 $. Shu haftada lid narxi — 1,03 $.

Sifatli lid

Sifatli lid — sotuv bo‘limi gaplashib, maqsadli mijoz deb tasdiqlagan lid: CRM’da shu ma’noni bildiradigan bosqichga yetgan odam. Qaysi bosqich “sifatli” ekanini biznes egasi, targetolog va sotuv bo‘limi bir marta kelishib oladi.

Hisobotdagi qaysi belgilar ogohlantiradi?

Besh belgi hisobot to‘liq emasligini bildiradi. Ular targetolog yomon ishlayotganini anglatmaydi — ko‘pincha unga CRM raqamlarini hech kim bermagan bo‘ladi. Lekin shu holatda uning ishini baholab bo‘lmaydi.

  • Hisobotda faqat lid narxi bor. “863 ta lid, 1,03 $ dan” — to‘g‘ri raqam, lekin lid kimligini aytmaydi. Lid narxini sifat hisobiga ham pasaytirsa bo‘ladi: forma qancha oson to‘ldirilsa, tasodifiy ariza shuncha ko‘p.
  • CRM raqamlari yo‘q. Sifatli lid, sotuv va tushum ko‘rsatilmagan bo‘lsa, reklama hisoboti CRM’dan uzilgan. Avval aniqlang: targetolog CRM’dagi natijani ko‘ra oladimi?
  • Kreativlar kesimi yo‘q. O‘rtacha raqam sotayotgan va sotmayotgan kreativni bitta songa qo‘shib yuboradi. Qaysi reklama to‘xtatilgani va nega — ko‘rinmaydi.
  • Natija o‘rnida qamrov, klik va CTR turadi. Bular — targetologning ish raqamlari: reklamani sozlashga kerak, lekin biznes natijasi emas.
  • O‘tgan davr bilan taqqoslash yo‘q. Kuchsiz o‘tgan hafta ham hisobotda turishi kerak — sababi va keyingi qadami bilan.

Haftalik hisobot qanday o‘qiladi? Real hafta misoli

Avtomaktab, 02–08.10.2026. Odatdagi hisobot shunday bo‘lardi: “885 $ sarflandi, 863 ta lid keldi, lid narxi 1,03 $”. Hammasi to‘g‘ri va yaxshi ko‘rinadi. Endi shu haftaga CRM raqamlarini qo‘shamiz.

Faqat reklama kabinetiCRM bilan birga
Umumiy natija863 ta lid, lid narxi 1,03 $335 ta sifatli lid (39 %), CPQL 2,64 $; 36 ta sotuv, CAC 24,58 $
Birinchi kreativ79 ta lid 0,87 $ dan — “eng yaxshi” reklama0 ta sotuv
Ikkinchi kreativ77 ta lid 1,28 $ dan — 47 % qimmat26 ta sifatli lid, 5 ta sotuv
Byudjet885 $ sarflandi386 $ (44 %) bitta ham sotuv bermagan 23 ta kreativga ketgan
TushumKo‘rinmaydiCRM’da qayd etilgan 5 297 $, ROAS 5,99×
Bitta hafta — ikki xil hisobot (avtomaktab, 02–08.10.2026)
Hisobotdagi ikki kreativ: birida 79 ta lid 0,87 $ dan va 0 ta sotuv, ikkinchisida 77 ta lid 1,28 $ dan va 5 ta sotuv.
O‘sha ikki kreativ hisobotda: lid narxi va CRM’dagi natija yonma-yon. Dastur ekrani.

Faqat lid narxiga qaragan odam birinchi kreativga byudjet qo‘shadi, ikkinchisini esa o‘chiradi — ya’ni sotayotgan reklamani to‘xtatadi. Bu targetologning aybi emas: qo‘lida sotuv raqami bo‘lmasa, u bor yagona raqamga qarab qaror qiladi.

Tushum haqida izoh: 5 297 $ — menejerlar CRM’ga yozgan summa. Shu avtomaktabda summalarning taxminan yarmi kiritiladi, shuning uchun 5,99× — qayd etilgan tushum bo‘yicha ROAS. Hisobotda nechta sotuv summasiz turganini ham so‘rang.

Har hafta targetologga qanday savollar berish kerak?

Olti savol yetadi. Yaxshi javobda uch narsa bo‘ladi: raqam, sabab va keyingi qadam.

  1. 1

    Sifatli lid nechta keldi va qanchaga tushdi?

    Javobda lidlar soni emas, sifatli lidlar, sifat foizi va CPQL bo‘lsin — o‘tgan haftaga nisbatan. Hafta kuchsiz o‘tgan bo‘lsa, sababi ham aytiladi.

  2. 2

    Qaysi kreativlar pul sarflab, sifatli lid bermadi?

    Ro‘yxat va qaror kerak: to‘xtatildi yoki nega qoldirildi. Avtomaktabda shu haftada 23 ta kreativ 386 $ sarflab, bitta ham sotuv bermadi.

  3. 3

    Qaysi kreativ sotuv berdi?

    Unga byudjet qo‘shildimi, shunga o‘xshash yangi kreativ tayyorlanyaptimi?

  4. 4

    Kabinetdagi lidlar soni CRM’dagiga to‘g‘ri keladimi?

    Ads Manager to‘ldirilgan formani sanaydi, CRM — yozuvni. Farq katta bo‘lsa, lidlar yo‘lda yo‘qolyapti yoki takrorlanyapti: sababini topish kerak.

  5. 5

    Meta’ga CRM natijasi qaytyaptimi?

    Avtomaktabning shu haftasida Meta o‘zi 863 ta lidni ko‘rdi, 36 ta sotuvning birortasini ko‘rmadi. Natija Conversions API orqali qaytsa, kampaniyani sifatli lidga optimallashtirish mumkin. Meta’ning o‘z sahifasida keltirilishicha, CRM uchun Conversions API ulangan va instant formalarda sifatli lidlar soniga optimallashtirilgan reklamalarda sifatli lid narxi o‘rtacha 19 % arzon chiqqan (byudjeti nazorat qilingan A/B sinov, 567 reklama beruvchi, 2025-yil 13–27-yanvar). Bu — Meta’ning sinovi, CAPI Platform natijasi emas.

  6. 6

    Kelasi haftada nima sinaladi?

    Yangi kreativ, taklif yoki auditoriya — va u qaysi raqam bilan o‘lchanadi. Rejasiz hisobot — o‘tgan haftaning xulosasi, xolos.

Targetologdan nimani talab qilish adolatli, nima sotuv bo‘limining ishi?

Targetolog reklama kimni va qanchaga olib kelishiga javob beradi. Kelgan odam bilan keyin nima bo‘lishi — sotuv bo‘limining ishi. Chegara sifatli liddan o‘tadi: ungacha savol reklamaga, undan keyin — sotuvga.

KimNimaga javob beradiQaysi raqamda ko‘rinadi
TargetologKreativ, auditoriya, forma, byudjetni kreativlar orasida taqsimlash, ishlamayotgan reklamani to‘xtatishLid narxi, sifat foizi va CPQL — kreativlar kesimida
Sotuv bo‘limiLidga tez qo‘ng‘iroq qilish, CRM’da bosqichni vaqtida o‘zgartirish, sifatli lidni sotuvga yetkazish, bitim summasini yozishSifatli liddan sotuvga konversiya (shu haftada 335 taga 36 ta — 11 %), summasiz sotuvlar
Biznes egasiMahsulot, narx, taklif va byudjet; “sifatli lid” ta’rifini kelishib berish; targetologga CRM natijasini ko‘rsatishCAC va ROAS

Shuning uchun targetologga faqat sotuv bo‘yicha KPI qo‘yish adolatsiz: sotuv reklamaga ham, sotuv bo‘limiga ham bog‘liq. Adolatli o‘lchov — sifatli lidlar soni va CPQL. Sifat foizi tushsa, savol reklamaga; sifatli lid ko‘p, sotuv kam bo‘lsa — sotuv bo‘limiga. Bu bahs haqida alohida maqola bor: “lidlar sifatsiz” yoki “sotuvchilar ishlamayapti”.

Buning ikkinchi tomoni ham bor: CRM natijasini ko‘rmaydigan targetologdan sifatli lid talab qilib bo‘lmaydi. Unga kontaktlar emas, raqamlar kerak. Targetolog bo‘lsangiz, bu raqamlarni mijozga qanday ko‘rsatish — targetologlar uchun sahifasida.

Bunday hisobotni qayerdan olish mumkin?

Qo‘lda ham tuzsa bo‘ladi: Ads Manager’dan har bir e’lon bo‘yicha xarajat, CRM’dan lidlar ro‘yxati bosqichi va summasi bilan olinadi. Qiyin joyi — har bir lidni o‘z e’loniga bog‘lash: CRM’da Meta lid ID’si yoki reklama havolasidagi UTM’da e’lon ID’si bo‘lishi kerak. Va bu ish har hafta takrorlanadi.

CAPI Platform hisoboti shu bog‘lashni o‘zi qiladi: Meta’dagi xarajatni Bitrix24, amoCRM yoki capiCRM’dagi natija bilan har bir kreativ bo‘yicha bitta qatorga qo‘yadi. Xulosa Telegram’ga har kuni, har hafta yoki har oy o‘zi keladi. Guruhga ulansa, biznes egasi ham, targetolog ham, sotuv bo‘limi rahbari ham bir xil raqamga qaraydi.

Targetolog bilan bitta hisobotga qarang

CAPI Platform xarajat → lid → sifatli lid → sotuv zanjirini har bir kreativ bo‘yicha ko‘rsatadi. Google akkauntingiz bilan ro‘yxatdan o‘tib, Meta va CRM’ni o‘zingiz ulang — yoki ariza qoldiring: 3 kunda ulab beramiz. O‘rnatish 159 $ bir marta, keyin oyiga 40 $.

Savol-javob

Targetolog hisobotni qanchalik tez-tez berishi kerak?

Haftada bir marta — raqamlar va qarorlar bilan; oyda bir marta — xulosa va keyingi oy rejasi bilan. Kundalik qisqa xulosani qo‘lda yozdirish shart emas: uni avtomatik yuborsa bo‘ladi. CAPI Platform hisobotni Telegram’ga har kuni, har hafta yoki har oy, tanlangan soatda yuboradi.

Targetologga sotuv bo‘yicha KPI qo‘ysa bo‘ladimi?

Yagona KPI sifatida — yo‘q: natija sotuv bo‘limining tezligiga, narxga va mahsulotga ham bog‘liq. Targetolog uchun adolatli KPI — sifatli lidlar soni va sifatli lid narxi (CPQL). Sotuv va CAC’ni birga kuzating: bu — umumiy javobgarlik.

Lid arzon bo‘lsa, targetolog yaxshi ishlayaptimi?

Shart emas. Avtomaktabda bir haftada lidi 0,87 $ lik kreativ 79 ta lid olib keldi va bitta ham sotuv bermadi; lidi 1,28 $ lik kreativ 77 ta liddan 5 ta sotuv berdi. O‘quv markazda sifatli lid bir kreativda 2,20 $, boshqasida 71,40 $ turdi. Lid narxi yonida doim sifatli lid narxini so‘rang.

Targetologga CRM’ga ruxsat berish kerakmi?

Unga mijozlarning kontakti emas, natija kerak: nechta lid sifatli chiqdi, nechta sotuv bo‘ldi va ular qaysi reklamadan kelgan. Buni CRM’ning o‘zida ruxsat berib yoki umumiy hisobot orqali ko‘rsatish mumkin. CAPI Platform tashqi CRM’dagi (Bitrix24, amoCRM) telefonlarni faqat xesh va niqoblangan raqam ko‘rinishida saqlaydi: hisobotda sonlar bor, to‘liq telefon raqami yo‘q.

Reklama kabineti kimning nomida bo‘lishi kerak?

Biznesning o‘z nomida. Reklama kabineti, sahifa va Pixel sizning biznes portfelingizda (Business Manager) tursin, targetologga esa ruxsat beriladi. Shunda targetolog almashsa ham reklama tarixi, auditoriyalar va to‘plangan ma’lumot sizda qoladi, istalgan hisobotni esa kabinet bilan o‘zingiz solishtira olasiz.

Manbalar

  1. 1Conversions API for CRM — Meta

Muallif

Sardor Rakhmonkulov

Performance-marketolog va targetolog, 6 yillik tajriba

Chiqdi: